제목: 컴퓨터에서 음악(소리)가 나지 않을 때(최종수정 2018.08.14)
[체크 순서]
A.스피커 자체 고장 여부 (하드웨어)
B.사운드관련SW(윈도설치시 자체설정 또는 사운드 카드 설치시 설정)
C. 음악 듣는 PG
D. 인터넷 설정에서 문제가 있는가
확인하는 순서로 문제점을 확인합니다
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A1.먼저, 평소에 작동 잘 되던 것이 소리가 안나면 스피커의 전원과 스피커 연결선의 이상 여부 및 볼륨 크기를 확인하세요.
스피커 연결 잭이 제대로 꽂혀 있는지 살펴 보고, 스피커 연결 잭이 헐거우면 단단히 끼우고 소리가 들리는지 확인합니다.
컴퓨터 뒷면의 연두잭 잭이 스피커와 연결되는 잭입니다. 제대로 연결되었는 지 확인합니다.
필요시 스피커 자체의 이상으로 소리가 나지 않을 수 있으니 스피커를 교체하여 test 해 볼 필요가 있습니다
A2.(바탕화면의) 작업표시줄에 있는 스피커 모양의 [볼륨]을 클릭하여 음소거가 지정되어 있다면 해제하시고,
[제어판]에서 [사운드]에서 [미리 듣기]로 소리 듣기를 시험해 보세요.(소리가 나야 함)
A3.[제어판]의 [사운드] 모양이 안 보이시는 경우이거나 [제어판]의 [사운드]에서 [미리듣기]로 소리가 들리지 않으면 ,
오디오 드라이버의 문제일 수도 있으므로 정확한 오디오 드라이버를 추가 설치 또는 재설치를 하셔야 합니다.
[사운드] 모양이 나와야 하며 다시한번 [제어판]에서 [사운드]에서 [미리듣기]로 소리 듣기를 시험해 보세요.(소리가 나야 함)
만약, 소리가 나지 않으면 컴퓨터를 다시 켜서 [제어판]의 [사운드]에서 [미리듣기]로 소리 듣기를 다시 시험해 보십시오.
만약 재부팅 후에도 [사운드] 모양이 보이지 않으면 마더보드 software를 재설치하거나 윈도우를 재설치 해야 합니다
A1.A2,A3 조치에도 소리가 안 들리는 경우에는 스피커 자체의 이상으로 소리가 나지 않을 수 있으니, 스피커를 교체하여 test 해 볼 필요가 있습니다.
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B.윈도우 미디어 플레이어 설정 확인.
WMP(windows Media Player)
1) 플레이어 열기 → 도구(T) → 인터넷 옵션(O) → 파일형식 → 모두선택(S) → 적용 → 확인 → 재부팅
2) 인터넷 도구 → 인터넷 옵션→ 고급 → URL을 항상 UTF-8 보냄(다시 시작 필요) 체크 해제 → 확인 → 재부팅
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C.음악을 경우에는 음악 듣는 PG- 예)윈도우 미디어플레이어(Windows Media Player)가 설치되어 있어야 음악을 들을 수 있습니다.
윈도우 미디어플레이어(Windows Media Player=WMP) 가 설치 되었다면 WMP를 띄운 후 [도구]-[옵션]에서 [파일형식]을 클릭 후
asf, wma, wmv, wmp, avi, wav, mpeg, mp3 등 모두를 선택하시고 저장(확인) 하세요.
* 음악 듣기에 필요한 프로그램을 다운 받으시려면 다음 사이트를 클릭하세요.
바로가기 부분을 클릭하시면 해당 사이트로 갈 수 있습니다.
윈도우 미디어플레이어 WMP(Windows Media Player) 설치.
Windows Media Player 다운받기 바로가기 클릭 ==> 윈도우미디어플레이어 support.microsoft.com/ko-kr/help/18612
* 그러나, 윈도우 미디어 플레이어를 설치했으나 노래나 영상이 잘 play 안되는 경우가 가끔 있을 수 있습니다.
즉, 인터넷 서핑중 노래나 영상이 잘 불러오지 못하는 경우에는 다음 소개하는 "곰플레이어 "를 추천합니다.
추천 소프트웨어: 곰플레이어 다운받기 바로가기 클릭 ==> 곰플레이어 gom2.gomtv.com/release/gom_player
국내에서는 곰플레이어를 많이 쓰는 편이며, 추천합니다.
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D. 인터넷 설정의 문제
(Q) 음악을 들으려는데 아래와 같은 메시지가 뜨면서 음악이 안 나오네요.
지정한 프로토콜이 지원되지 않아서 파일을 재생할 수 없습니다.
[URL 열기] 대화 상자에서 "http:"나 "rtsp:" 등의 다른 전송 프로토콜을 사용하여 파일을 열어 보십시오.
(A) 네트워크 상 문제 인 것 같습니다.
인터넷 도구 → 인터넷 옵션→ 고급 → URL을 항상 UTF-8 보냄(다시 시작 필요) 체크 해제 → 확인 → 재부팅한 후
Windows Media Player 실행 시키시고,
미디어 플레이어 .. 상단 메뉴 중 도구(Tools) 클릭 - 옵션(Options) - 네트워크(Network)
- 스트리밍 프록시 설정 '프록시 서버 사용안함'- " HTTP 브라우저 " 클릭 - 구성(Configure) - 확인(OK)
다시, " HTTP 브라우저 " 클릭 - [적용] - 구성(Configure) - 확인(OK) 칸에서 모두 프록시 서버 사용안함으로 선택
(끝)
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